金門縣地政局協助旅外華僑返鄉辦理土地登記服務作業要點

一、金門縣地政局（以下簡稱本局）為深化為民服務，協助華僑辦理各項土地登記事宜，提供完整、貼心、便捷、一次到位服務，特訂定本要點。

二、本局由地籍課成立華僑服務小組（以下簡稱服務小組），小組成員由課長、複審、初審及收件人員組成，並由課長擔任組長（服務小組職掌如附表一）。

三、服務小組協助返鄉華僑、辦理下列土地登記事項：

（一）申請地籍總歸戶及協助清查地籍資料。

（二）利用戶役政系統協助查詢戶籍登記情形。

（三）協助查詢土地賦稅徵收繳納情形。

（四）協助辦理申報遺產（贈）稅、贈與稅、土地增值稅。

（五）其他與土地登記相關事宜。

四、服務小組成員應遵守個人資料保護法規定，並提供華僑必要之資訊查詢服務，以協助華僑順利辦理土地登記相關事宜。

五、服務小組服務親臨本局華僑辦理各項土地登記事宜、或以電話向華僑提供諮詢服務，應優先辦理，並列冊登記備查，按季統計呈核，以利追蹤列管。

六、服務小組辦理華僑辦理各項土地登記事宜，如涉及其他各課業務權責者，應優先派員協助配合辦理。

七、華僑因返鄉期程限制，須於假日辦理土地登記事宜，得於上班時間內電話洽本局服務小組，並依約定時間至本局辦理。

八、華僑辦理土地登記相關事宜，除依法繳納工本費、書狀費及登記費外，不收取任何費用。

九、服務小組成員對於返鄉華僑，應嚴格遵守公務人員服務法，本熱忱、親切、謙和之態度服務華僑，不得有接受不當饋贈或招待情形。

十、服務小組應每年辦理成效檢討，因應華僑服務需求研議改善措施，提供更優質服務，對於服務成效良好之成員專案簽呈辦理敘獎。

十一、本要點經簽奉局長核定後實施，修正時亦同。